Um copo de urso e o marketing de escassez

No começo do mês de novembro a rede de cafeterias Starbucks lançou uma coleção ultralimitada de Natal, que inclui copos, canecas e garrafas decoradas. O “bearista”, copo em formato de urso que chegou custando US$30, é feito de vidro e tem uma estética fofíssima, trazendo apelo aos colecionadores. O que ninguém imaginava era que esse item causaria brigas nas filas das lojas e polêmicas nas redes sociais. Isso se chama marketing de escassez, mas será que é pra tanto? O marketing de escassez é uma estratégia em que se divulga muito um produto, mas se limita a quantidade dele, garantindo ainda mais status e exclusividade pra quem consegue adquiri-lo. É um método que traz a ideia de que o valor do produto é baseado na falta dele, ou seja, quanto mais difícil de encontrar, mais raro e desejável ele se torna. Com isso, os consumidores estão fazendo filas enormes em frente as cafeterias desde as 03h da manhã, sendo que a maioria dos estabelecimentos abrem entre 05h e 07h nos Estados Unidos. Com o estoque extremamente limitado, nem mesmo os funcionários da Starbucks escapam das críticas, ouvindo esculachos e sendo filmados em meio a discussões com clientes, que ficaram indignados por terem enfrentado horas de espera na fila, e não conseguiram comprar um exemplar do tal copo de urso. O caso aconteceu também com a coleção de Valentine’s Day da Stanley, em fevereiro de 2024. A cena era praticamente a mesma: filas gigantes, gente nervosa discutindo dentro das lojas, e agarrando todos os copos que podiam carregar nos braços. Ah, e quem lembra dos Labubus? Os bonequinhos fofos e ao mesmo tempo assustadores estavam por toda a internet. Tinha influenciadores fazendo unboxing, pendurando nas bolsas, deixando incontáveis modelos lado a lado decorando a casa, e até comprando roupinhas e acessórios para os bonecos. Mas assim como toda e qualquer “febre”, a onda dos Labubus já está em queda, e muitos modelos estão sendo vendidos por muito menos do que foram comprados na época da modinha. Apesar disso, de acordo com o The Hollywood Reporter, a Sony Pictures garantiu os direitos de imagem da marca chinesa, e deve produzir um filme sobre os Labubus. No mundo do café, o copo de urso da Starbucks ainda está em ascensão, e algumas pessoas colocaram à venda por um valor exorbitante em sites como Ebay, que também acabou esgotando em poucos minutos. Outros consumidores demonstraram frustração com o item, pois não cabe nos porta copos dos carros e isso dificulta o uso fora de casa. Há também quem fez o seu próprio copo de urso, improvisando com embalagens de mel, ou encontrando outros objetos de vidro com o mesmo formato, e acrescentando tampas com canudo. Com isso, o “bearista” sendo superfaturado e impossível de encontrar, temos que concordar que por mais fofo e colecionável que seja... É só um copo. https://www.tiktok.com/@starbucks/video/7569080293081074957