selfless.chat
IA que conversa de verdade

Atendimentocom inteligênciaartificial & humana

Junte todos os seus canais num chatbot orgânico e gerencie o atendimento em equipe numa só plataforma.

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+30 mil
conversas / dia
Voz
clonagem por IA
3s
1ª resposta
E
Elaine Marquet
online
BOT ATIVO ●
ROLE PRA EXPLORAR
NA MÍDIA

selfless.chat na imprensa

Algumas das histórias que já contaram sobre a nossa jornada.

QUEM CONFIA NA SELFLESS

Marcas que já atendem com a gente

De pequenos negócios a grandes operações — empresas de todo o Brasil escalam o atendimento com o selfless.chat.

ChilliBeans
Comu
Facit
Farma e Farma
Filler
Grupo Bahia
Mendes
Racco
Podium
Ramarim
Work
Bossa
ESCRITÓRIO · ITAJAÍ-SC

Venha nos visitar em Itajaí

Nosso time fica de frente para o porto, em Santa Catarina. Quer tomar um café e conhecer a operação de perto? Estamos de portas abertas.

Itajaí · Santa Catarina
Itajaí — Santa Catarina, Brasil
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MULTI CANAIS

Gerencie mensagens do WhatsApp, Instagram, site e muito mais em um só lugar

Tanto pelo bot quanto com os atendentes, o selfless.chat deixa tudo junto pra você não deixar ninguém sem resposta.

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dash.selfless.chat
setupprovedor
26.443 contatos
Com o bot63
Aguardando atendente4
Com atendente71
Comigo
Disparos+999
Finalizado+999
Todos
joaobobika
Superadmin
Busque por tudo⌘K
Todos 26443Não lidos 79Sem interagir 26443
T
ID: 38686 - Thaillany15/05/2026
Bot: Olá Thaillany! Só lembrando que é i...
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D
Day15/05/2026
Bot: Day, sou a Janete da Seanet Teleco...
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I
isabelly 15/05/2026
Bot: Olá Isabelly! 😊 Seja bem-vinda à Se...
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M
Mariana15/05/2026
Everton: Ata ok. Caso precise pode cha...
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R
Ronaldo 15/05/2026
Bot: Olá Ronaldo! Tudo bem? 😊 ...
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J
Joao15/05/2026
Bot: Olá João, tudo bem? Antes de canc...
# 299289
L
Luz15/05/2026
Bot: Seu protocolo de atendimento é **2...
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L
Lari15/05/2026
Everton: Disponha! Estou encerrando est...
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L
Luciano 15/05/2026
Bot: Por nada, Luciano! Fico feliz em ter ...
# 299339
T
ID: 38686 - Thaillany
15/05/2026
Finalizado
Consegui me enviar a fatura ? 18:10
Claro! Vou buscar as informações de pagamento para você. Qual das faturas você gostaria de receber? A de R$ 29,90 (vencimento hoje) ou a de R$ 129,90 (vencimento 15/06)? 18:10
Vence hj 18:10
Function calledInformação de pagamento da fatura 18:11
Aqui estão as informações de pagamento da fatura de R$ 29,90 com vencimento hoje (15/05/2026): 18:11
📌 PIX (Copia e Cola): 18:11

18:11
📌 Linha Digitável do Boleto: 18:11
18:11
Lembrando de copiar o código PIX completo, tá? 😊 18:11
Não só isso obgda 18:15
Por nada, Thaillany! Fico feliz em ter ajudado. 😊 18:15
Digite uma mensagem...

Assuma o controle
a qualquer momento

Defina quando o bot deve direcionar o atendimento a um humano e tenha diversos atendentes em uma só conta.

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Meu time
NOVO USUÁRIO
AF
Antonio Flávio
flavio@firstline.com.br
ADMIN
EW
Erick Winston
erick@fllr.com.br
ADMIN
JD
Juliana Dantas
ju@fllr.com.br
ADMIN
RS
Ricardo Souza
ricardo@fllr.com.br
AGENT
INTELIGÊNCIA NATIVA

A IA não só responde —
ela entende o seu cliente

Resumo automático de cada atendimento, análise de sentimento em tempo real e os motivos por trás de cada conversa.

Resumo do atendimento

Cada conversa vira um resumo objetivo. Bata o olho e entenda o caso em segundos.

Análise de sentimento NOVO

A IA mede o humor do cliente e avisa o time para agir rápido na insatisfação.

Motivos de conversa NOVO

Mapeie por que seus clientes chamam e descubra gargalos e oportunidades.

#0253346
IR PARA CONVERSA
RESUMO DO ATENDIMENTO

Cliente solicita a segunda via da fatura com vencimento no dia, recebe as informações de pagamento por PIX e boleto, e encerra satisfeita com o atendimento.

ANÁLISE DE SENTIMENTOSatisfeito
InsatisfeitoNeutroSatisfeito
Motivo: Segunda via de fatura
HISTÓRICO DE ATENDIMENTO
Atendimento iniciado
15/05/2026 · 18:10
Bot identificou solicitação de fatura
15/05/2026 · 18:10
Informações de pagamento consultadas
15/05/2026 · 18:11
Atendimento finalizado
15/05/2026 · 18:15

Um chatbot orgânico com o conhecimento e personalidade do seu negócio

CONHECER O CHATBOT →
HEINEKEN
como ta o preço da heineken?18:13
Gatilho chamadoBusca de produtos
18:13
Tenho várias opções de Heineken aqui! Tu tá precisando de qual? Lata, long neck, retornável ou barril?18:13
lata e long neck18:14
De Long Neck, eu tenho disponíveis a de 250ml e a de 330ml (tradicional e Zero). De Lata, hoje eu tenho a de 350ml (tradicional e Zero) e o latão de 473ml. A latinha menor de 269ml eu tô sem estoque hoje, tá? Pra eu conseguir te passar os valores certinhos, me diz quais desses volumes tu prefere!18:14
Gatilho chamadoBusca de preços
18:17
Como a gente trabalha com caixas fechadas, vou precisar ajustar um pouquinho as quantidades, tá? A lata de 350ml sai a R$ 4,81 a unidade — coloco 8 fardos (96 unidades) ou 9 fardos (108 unidades)? Já a long neck 250ml tá R$ 4,41 a unidade — prefere 2 caixas (48 unidades) ou 3 caixas (72 unidades)?18:17
manda 9 fardos da lata e 3 caixas da long18:19
Gatilho chamadoBusca Oportunidade de Venda
18:19
Fechou, ajustei! 9 fardos da lata 350ml e 3 caixas da long neck 250ml garantidas. Vi aqui que tu costuma levar 2 caixas da Heineken Retornável 600ml por mês e faz 1 mês que não compra — bora repor?18:19
PODIUM PNEUS
Vocês têm pneu meia vida 175/65 R14?09:00
Gatilho chamadoBusca de produtos
09:00
Trabalhamos só com pneus novos, Reis. Para 175/65 R14, tenho o Pirelli P400 Evo TL 82H.09:00
Ele é bom pra uso na cidade?09:01
Gatilho chamadoComparação técnica
09:01
É uma boa escolha para uso urbano: sem câmara, bom custo-benefício e ótima durabilidade. Para rodar todos os dias, atende bem.09:01
Pode separar 4 unidades?09:02
Gatilho chamadoOportunidade de venda
09:02
Fechou, deixei 4 unidades do Pirelli P400 Evo separadas pra você. Vi também que sua última compra foi há 8 meses. Quer que eu inclua alinhamento e balanceamento no atendimento?09:02
Pode incluir sim09:03
Perfeito. Separei os pneus e deixei alinhamento + balanceamento sugeridos no orçamento. Se preferir, te mando o link para finalizar agora e já deixo a instalação agendada.09:03
FARMA E FARMA
Qual protetor solar você indica para anti-idade?09:47
Gatilho chamadoBusca de produtos
09:47
Procure proteção UVA/UVB com antioxidantes, ácido hialurônico ou vitamina C. Eles ajudam na prevenção dos sinais de envelhecimento.09:48
Qual marca você indicaria?09:49
Gatilho chamadoRecomendação de marcas
09:49
La Roche-Posay, Vichy e Neutrogena costumam ter boas opções. A melhor escolha depende do seu tipo de pele.09:49
Minha pele é oleosa09:50
Gatilho chamadoFiltro por perfil
09:50
Para pele oleosa, eu iria de textura gel creme ou toque seco. Tenho opções com FPS alto, rápida absorção e acabamento sem brilho.09:50
Pode separar as duas09:51
Claro. Vou separar uma opção toque seco e outra com vitamina C. Assim você compara preço, textura e benefício antes de escolher.09:51
selfless.chat
Busque por nomes ou números
TudoNão lido 10
Ana Clara16:10
Amanhã tá bom pra você?
Carlos Eduardoontem
Qualquer coisa te aviso!
Juliana Rochaqua
Remarquei a reunião pro dia 6, ok?
Lucas Silvasex
Te enviei o documento agora.
Mariana Costa30/04
Vou enviar algumas opções pra você...
Pedro Henrique29/04
Consegue me mandar o link de novo?
Fernanda Lima28/04
Olá Fernanda, como posso te ajudar?

Todo o atendimento
da sua empresa na
palma da sua mão

Gerencie e responda seus clientes em todos os canais diretamente pelo app do selfless.chat.

LANÇAMENTO EM BREVE
TUDO EM UM LUGAR

Uma plataforma. Todo o
atendimento que seu time precisa

Do primeiro contato ao pós-venda — recursos profundos para operar, automatizar e escalar o atendimento.

Não importa o nicho, personalize
o atendimento para o seu negócio

Defina a personalidade, o conhecimento e deixe o chatbot com a cara do seu negócio.

Outro nicho? Converse com um bot para o seu negócio

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Novidades que chegam
toda semana

Um produto vivo, construído junto com quem usa. Estas são algumas das últimas entregas do time.

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