Política de Privacidade do selfless.chat

O Selfless Chat se preocupa com a privacidade dos usuários e está comprometido em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações que você nos fornece através do nosso aplicativo, integrado com a API do WhatsApp e o Chat GPT.

Ao utilizar o Selfless Chat, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

Nós coletamos informações pessoais quando você:

1. Se registra e cria uma conta no Selfless Chat
2. Usa o aplicativo e interage com o nosso serviço de chat
3. Envia feedback ou participa de pesquisas

As informações coletadas podem incluir:

Nome, endereço de e-mail e número de telefone

Histórico de mensagens e conteúdo das conversas

Informações técnicas, como endereço IP, tipo de dispositivo e identificador único

Usamos as informações coletadas para:

1. Fornecer e melhorar nosso serviço
2. Personalizar sua experiência e atender às suas preferências
3. Responder às suas perguntas e fornecer suporte
4. Cumprir obrigações legais e regulamentares

Nós não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

1. Cumprir obrigações legais ou regulamentares
2. Proteger nossos direitos e propriedades
3. Investigar e prevenir atividades ilegais ou violações de nossos termos de serviço

Tomamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir nossas obrigações legais e regulamentares.

Você tem o direito de:

1. Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais
2. Retirar seu consentimento para o processamento de suas informações
3. Apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor a partir da data de atualização indicada no início deste documento.

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco em: contato@selfless.com.br

O Selfless Chat pode transferir suas informações pessoais para países fora do seu país de residência, inclusive para processadores de dados e terceiros com quem trabalhamos. Nesses casos, garantimos que medidas de proteção adequadas estejam em vigor para proteger suas informações de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas para remover essas informações e encerrar a conta do menor.

Podemos usar cookies e outras tecnologias similares, como pixels e web beacons, para coletar informações sobre como você usa nosso serviço, melhorar sua experiência e personalizar nossos serviços para você. Você pode controlar a aceitação de cookies através das configurações do seu navegador.

Nosso serviço pode conter links para sites de terceiros que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos que você revise a política de privacidade de cada site visitado, pois não temos controle sobre e não assumimos nenhuma responsabilidade pelas práticas de privacidade de tais sites.

Esta política de privacidade cobre apenas a coleta, uso e divulgação de informações pelo Selfless Chat. Não se aplica às práticas de privacidade de terceiros, incluindo o WhatsApp e o Chat GPT. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses terceiros para entender como eles coletam, usam e compartilham suas informações.

Ao utilizar o Selfless Chat, você reconhece que leu e entendeu esta Política de Privacidade e concorda com sua aplicação. Se você não concordar com esta política, não utilize nosso serviço.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação adicional sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco no endereço de e-mail fornecido na seção Contato.

Se fizermos alterações significativas nesta Política de Privacidade que afetem seus direitos ou a maneira como usamos suas informações pessoais, notificaremos você por meio de uma notificação no aplicativo, por e-mail ou outros meios de comunicação, conforme apropriado. Sua continuação no uso do Selfless Chat após a notificação dessas alterações constitui sua aceitação das atualizações.

O Selfless Chat atua como um intermediário entre os usuários e a plataforma do Chat GPT da OpenAI. Embora tomemos todas as medidas razoáveis para garantir a segurança e a privacidade de nossos usuários, não somos responsáveis por quaisquer violações de privacidade ou segurança por parte do Chat GPT ou do WhatsApp.

Esta Política de Privacidade e quaisquer disputas relacionadas a ela serão regidas e interpretadas de acordo com as leis do país em que a empresa responsável pelo Selfless Chat está sediada, sem levar em consideração conflitos de princípios legais.

Qualquer disputa decorrente do uso do Selfless Chat ou relacionada a esta Política de Privacidade deve ser resolvida, inicialmente, por meio de negociações amigáveis entre as partes. Se a disputa não for resolvida dessa maneira, ambas as partes concordam em submeter-se à jurisdição dos tribunais competentes do país em que a empresa responsável pelo Selfless Chat está sediada.

Se você desejar excluir sua conta e remover todas as suas informações pessoais armazenadas conosco, entre em contato conosco no endereço de e-mail fornecido na seção Contato. Observe que, após a exclusão, não poderemos recuperar suas informações e sua conta.

Esta Política de Privacidade representa o compromisso do Selfless Chat em proteger as informações pessoais de nossos usuários e fornecer um serviço seguro e confiável. Ao utilizar o Selfless Chat, você concorda com esta Política de Privacidade e aceita seus termos.

O Selfless Chat oferece aos usuários opções e controles de privacidade para gerenciar a coleta, uso e compartilhamento de suas informações pessoais. Você pode acessar essas configurações na sua conta e modificar suas preferências a qualquer momento.

Podemos utilizar informações agregadas e anonimizadas, que não identificam você pessoalmente, para fins estatísticos, analíticos e de desenvolvimento do produto. Essas informações nos ajudam a entender como nossos serviços são utilizados e melhorar a experiência do usuário.

Podemos trabalhar com parceiros e prestadores de serviços terceirizados para ajudar a fornecer e melhorar nossos serviços, realizar análises ou fornecer suporte ao cliente. Esses terceiros terão acesso às suas informações pessoais apenas na medida do necessário para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las nem usá-las para outros fins.

No caso de uma fusão, aquisição, venda de ativos ou outra mudança nos negócios, suas informações pessoais podem ser transferidas para a entidade sucessora. Nesse caso, você será notificado e terá a oportunidade de optar por não ter suas informações pessoais transferidas para a nova entidade.

Podemos divulgar suas informações pessoais se acreditarmos de boa fé que isso é necessário para:

1. Cumprir com uma obrigação legal ou regulatória
2. Proteger e defender os direitos ou propriedades do Selfless Chat
3. Prevenir ou investigar possíveis violações dos nossos termos de serviço
4. Proteger a segurança pessoal dos usuários do Selfless Chat ou do público em geral

Ao usar o Selfless Chat e fornecer suas informações pessoais, você está consentindo expressamente com a coleta, uso, compartilhamento e processamento de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Se você não desejar fornecer seu consentimento, não utilize nosso serviço.

Esta Política de Privacidade é um documento vivo e pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco no endereço de e-mail fornecido na seção Contato.